Konto löschen
Wenn du dein Viala-Konto und alle zugehörigen Daten löschen möchtest, kannst du das direkt in der App tun oder uns eine E-Mail senden.
In der App löschen
Öffne Viala, gehe zu Einstellungen, tippe auf „Konto & Sicherheit“ und dort auf „Konto Löschen“. Deine Daten werden sofort entfernt.
Löschung per E-Mail beantragen
Falls du keinen Zugang mehr zur App hast, sende uns eine E-Mail von der Adresse, mit der du dich registriert hast. So können wir deine Identität überprüfen.
Kontolöschung beantragenWir bearbeiten Löschanfragen innerhalb von 7 Tagen. Nach der Löschung können deine Daten nicht wiederhergestellt werden.
Bitte sende deine Anfrage von der E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto erstellt hast. So stellen wir sicher, dass die Anfrage vom Kontoinhaber stammt.