Support

Viala ist ein KI-Reisebegleiter, der aus einem Reiseziel in Minuten einen persönlichen Reiseplan macht. Du beantwortest einen kurzen Fragebogen, swipest durch passende Erlebnisse und bekommst einen Trip, den du anpassen, teilen und unterwegs nutzen kannst.

Ja, Viala ist kostenlos. Du kannst Trips planen, „In der Nähe“ nutzen, mit Reisepartnern teilen und Ausgaben tracken und aufteilen, ohne zu bezahlen.

Nach einem kurzen Fragebogen zu Reiseziel, Style, Tempo und Budget schlägt die KI Aktivitäten, Unterkünfte und Orte vor. Du swipest, was dir gefällt – deine gespeicherten Favoriten werden zur fertigen Reiseroute.

Damit findest du etwas, das sich lohnt – ganz ohne einen Trip zu planen. Teile deinen Standort oder wähle einen Ort, entscheide dich für Zeitpunkt und Stimmung und durchstöbere KI-sortierte Orte in deiner Nähe. Dein genauer Standort wird nur für diese Suche genutzt und nie gespeichert.

Ja. Teile einen Trip mit Reisepartnern, damit alle Aktivitäten gemeinsam hinzufügen und bearbeiten können – Änderungen werden in Echtzeit synchronisiert. Du kannst Freunde auch zu einer Suche in der Nähe einladen, um gemeinsam Vorschläge anzusehen, oder einen Trip per QR-Code bzw. Import-ID teilen, ohne Konten zu verknüpfen.

Klar. Tage umsortieren, Aktivitäten tauschen, eigene Orte hinzufügen, alles möglich. Die KI gibt dir einen Startpunkt; der finale Plan ist dein eigener.

Nein, Viala bucht keine Reisen direkt. Wir helfen dir beim Planen und Organisieren; buchen kannst du bei deinem Lieblingsanbieter.

Für die Planung von Trips und Aktivitäten sowie für Aktualisierungen brauchst du eine Internetverbindung. Grundlegende Reisedetails kannst du nach dem Laden jederzeit offline ansehen.

Trage deine Reisekosten im Ausgaben-Bereich ein. Du kannst Kosten auch zwischen Reisepartnern aufteilen, damit klar ist, wer was bezahlt hat und wer wem noch was schuldet. Alles bleibt an einem Ort – so siehst du deine echten Ausgaben direkt neben deinem Budget.

Wir nutzen deine Daten nur, damit die App funktioniert: um deinen Trip zu erstellen, ihn zwischen Geräten zu synchronisieren und passende Erlebnisse vorzuschlagen. Wir verkaufen deine Daten nicht. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Öffne Viala, gehe zu Einstellungen → Konto & Sicherheit → Konto löschen. Falls du keinen Zugang mehr zur App hast, findest du auf der Seite „Konto löschen“ Anweisungen, wie du die Löschung per E-Mail beantragen kannst.

Schick uns eine E-Mail an Travelcompanionai@gmail.com. Wir lesen jede Nachricht und priorisieren Feedback, wenn wir die nächste Version planen.